2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane (takie jak: imię, adres e-mail, numer telefonu), które podajesz dobrowolnie w formularzu kontaktowym.
- Cel: Udzielenie odpowiedzi na Twoje zapytanie przesłane przez formularz lub e-mail.
- Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na obsłudze korespondencji i nawiązywaniu relacji biznesowych.
- Okres przechowywania: Dane przechowywane są przez czas niezbędny do udzielenia wyjaśnień i zamknięcia zgłoszenia, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
3. Odbiorcy danych
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych. Nie sprzedajemy ich podmiotom trzecim. Dane mogą być jednak powierzane podmiotom, które wspierają nas technicznie w prowadzeniu strony:
- Hostingodawca: SEOHOST sp. z o.o. (przechowywanie danych na serwerze).
- Dostawcy narzędzi IT: Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd. (w zakresie analityki i marketingu).
4. Twoje uprawnienia (RODO)
W każdej chwili masz prawo do:
- Dostępu do treści swoich danych.
- Sprostowania danych, usunięcia ich lub ograniczenia przetwarzania.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że naruszamy przepisy.
5. Pliki Cookies i technologie śledzące
Strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia jej poprawnego działania oraz w celach analitycznych i marketingowych. Zarządzanie zgodami na pliki cookies odbywa się za pomocą narzędzia CookieYes. W każdej chwili możesz zmienić swoje ustawienia w tym narzędziu lub w przeglądarce.
Na stronie używamy następujących narzędzi zewnętrznych:
- Google Analytics: Analiza ruchu na stronie i zachowań użytkowników (statystyki anonimowe).
- Meta Pixel (Facebook): Mierzenie skuteczności reklam i optymalizacja działań marketingowych.
- Google Maps: Wyświetlanie mapy z lokalizacją firmy.
Korzystanie z tych narzędzi może wiązać się z przesyłaniem zanonimizowanych danych do serwerów dostawców (m.in. w USA), jednak odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
